Esender и помощь в настройке

Виртуальный номер привязан к вашему аккаунту, а не к конкретной версии прошивки. В большинстве случаев обновление ПО не влияет на его работу. Однако если после обновления потребуется повторная авторизация (что бывает редко), вы сможете самостоятельно получить SMS-код или обратиться к нам для быстрой повторной настройки. Мы всегда отслеживаем поведение систем после крупных апдейтов.

Нет, вся основная работа занимает несколько часов и часто может быть выполнена удаленно, если у вас есть стабильный интернет в автомобиле. Нам необходим физический доступ к авто только на этапе первичной диагностики и иногда для ввода кодов подтверждения. Вы сможете пользоваться автомобилем, а мы согласуем время для завершающих этапов настройки.

Мы специализируемся на китайских брендах, которые используют аналогичные платформы для авторизации (Changan, Haval, Geely, Chery и др.). Технология есиндера едина для них. Главный критерий — наличие в автомобиле систем, требующих китайской авторизации (навигация, магазин приложений). Достаточно сообщить нам марку и модель, и мы сразу подтвердим возможность работы.

Да. Для регистрации мы используем общие данные, не привязанные к вашей личности (например, корпоративная почта). К номеру есиндера привязан только ваш автомобиль, а не вы лично. Мы не имеем доступа к вашим перепискам или звонкам — номер используется исключительно для приема SMS-кодов активации. Это безопасный и узкоспециализированный инструмент.

Мы даем гарантию на то, что виртуальный номер будет зарегистрирован и функционировать корректно для приема SMS. Если в процессе настройки возникнут непредвиденные программные ошибки со стороны автопроизводителя (например, блокировка серверов), мы предпримем все возможные методы их обхода или предложим альтернативное решение. Наша цель — разблокировать функционал, и мы несем ответственность за качество предоставленной услуги.